关于泰山炫透版卡币致歉声明
发布于 2020-06-01 09:00:00
在年初的时候，公司小编在官网上架了泰山币的炫透卡，虽未推广但陆陆续续收到了一些订单。并且很快超过我们在供货商处的预定的量。年后由于炫透卡价格继续上涨原本预留到少量库存到现在还未发出。出于诚信的原则，即便赔一些钱也要尽量给客户争取到货源。由于我们判定泰山炫透卡在2月份已经严重泡沫了，推测几个月后价格会有一些回落，所以公司采取的方法，等待6个月之后价格回路再给已经预定的客户补货，以此来降低公司的损失。
然后已到六月份，我们未等来此品种价格的回调，反而泡沫更大。所以在此时机价格已经严重背离了其价值，所以我们建议已预定的客户暂放弃该品种，待价格回落以后再收藏。拒绝做高位接盘侠，而且我们注意到当下只有价格并没有交易量。所以更坚定的给客户先退款，后续价格回落再购买的方案。
为此我们对于已预定的客户提供如下补仓解决方案：
一、预定的客户可选择其他藏品或者全部退款，退款的用户在商城支付的金额原路退回。
二、每个用户将得到价值100元（35元余额+65元代金券）的额外补偿，其中35元直接冲入用户下单的账户，永久有效。15元代金券满100可用一张，50元代金券满500可用，长期有效。
三、对于愿意换购其他藏品的藏友，我公司可提供最低折扣的价格。
非常感谢您长期以来对紫轩藏品的支出，希望您可以取得谅解，待泰山炫透卡价格回落到合理区间我们会优先通知您下单再次购买，并且给到您最有优惠力度的价格。
任何问题您可以添加客服微信13611067985沟通。
2020-6-1
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